[SAMORZĄDY] Gmina Trzebownisko uruchamia aplikację do kontaktu z mieszkańcami

Gmina Trzebownisko uruchamia aplikację do kontaktu z mieszkańcami

KATEGORIA: SAMORZĄDY / 5 października 2024

Gmina Trzebownisko uruchamia specjalną aplikację, za pomocą której mieszkańcy mogą być w kontakcie z urzędem i zgłaszać problemy z zakresu bezpieczeństwa czy ekologii.

Lepszy kontakt z mieszkańcami

Nowa aplikacja ma być kolejnym źródłem przekazu informacji pomiędzy mieszkańcami, a Urzędem Gminy Trzebownisko.

- Zamysłem tej aplikacji jest możliwość zgłoszenia problemów z zakresu bezpieczeństwa i ekologii dodatkowym kanałem. Dotychczas można było je zgłaszać osobiście, listownie, telefonicznie lub ewentualnie mailowo - informuje gmina Trzebownisko.

Na razie wspomniana aplikacja będzie dostępna w wersji testowej. Obecnie można z niej skorzystać za pomocą przeglądarek internetowych. Niebawem ma być też wersja moblina, którą będzie można pobrać na telefony (Android, IOS).

- Aplikacja dedykowana jest dla Gminy Trzebownisko. W pierwszym jej etapie, przez najbliższe około 3-4 miesiące będzie aplikacją testową, chcemy, by wszelkie spostrzeżenia i pomysły dotyczące jej funkcjonowania mogły być przez Państwa zgłaszane (inwestycje@trzebownisko.pl) możliwość uzyskania odpowiedzi na zgłoszenie będzie możliwa w godzinach pracy Urzędu Gminy - informują urzędnicy.

Fot. Gmina Trzebownisko

Zakres zgłoszeń

Zakres zgłoszeń podzielony jest na dziewięć grup tematycznych, dzięki temu zgłoszenia będą trafiały do właściwego odbiorcy spośród pracowników Urzędu Gminy oraz Zakładu Gospodarki Wodno-Ściekowej:

• Awaria infrastruktury wodociągowej, kanalizacyjnej

• Wandalizm oraz uszkodzenia w miejscach publicznych

• Uszkodzone drzewa, znalezione lub potrącone zwierzęta

• Gospodarka odpadami (nielegalne wysypiska, spalanie śmieci)

• Utrzymanie dróg (stan dróg, poboczy, oświetlenia)

• Klęski żywiołowe (ryzyko pożaru, powodzi, katastrofy budowlanej)

• Bezpieczeństwo (niebezpieczne punkty na drodze, niedozwolone parkowanie)

• Utrudnienia w ruchu drogowym (remont, przebudowa, blokada, zmiana organizacji)

• Inne awarie i problemy

Link do aplikacji:

https://zgloszenia.trzebownisko.pl/

Co ważne, zgłoszenia, które wymagają natychmiastowej reakcji, np. ze strony policji, straży pożarnej, pogotowania ratunkowego, pogotowania gazowego nie mogą być przesyłane przy wykorzystaniu aplikacji. Zdarzenia tej natury muszą być zgłaszane na numer alarmowy 112 lub inne dedykowane numery.

Wokul