Od dziś więcej pasażerów w autobusach. ZTM wznawia także obsługę klientów

KATEGORIA: KOMUNIKACJA / 1 czerwca 2020

Fot. Paweł Bialic

Rząd w najnowszym rozporządzeniu w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii wydanym w piątek „po cichu” po raz kolejny zwiększył limity pasażerów w środkach transportu publicznego.

„Po cichu” dlatego, że taka zmiana nie była zapowiadana ani w czasie konferencji premiera na temat czwartego etapu luzowania gospodarki, ani w rządowych komunikatach dotyczących kolejnych zmian w odmrażaniu życia społecznego.

Najnowsze przepisy zakładają, że danym środkiem transportu może podróżować tyle osób ile wynosi 100 proc. liczby miejsc siedzących albo 50 proc. wszystkich miejsc siedzących i stojących określonych w dokumentacji, przy czym wówczas połowa miejsc siedzących powinna pozostać wolna. Poprzednio była to albo połowa miejsc siedzących, albo 30 proc. ogółu miejsc, ale z zachowaniem połowy miejsc siedzących.

Z tej zmiany cieszą się zwłaszcza przewoźnicy, którzy eksploatują pojazdy bez albo z małą liczbą miejsc stojących na trasach lokalnych czy międzymiastowych.

- Kolejna dobra wiadomość! 100 procent miejsc siedzących - nareszcie! - skomentowała nowe przepisy firma Marcel, jeden z największych podkarpackich przewoźników autobusowych. Utrzymywanie dotychczasowego limitu połowy miejsc siedzących dla takich firm jak Marcel było ogromnym problemem, bo kursy z taką liczbą pasażerów były nieopłacalne.

Na zmianę przepisów już zareagował także Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie informując o zwiększeniu od 1 czerwca maksymalnej ilości osób podróżujących jednocześnie w autobusach komunikacji miejskiej w stolicy Podkarpacia.

Teraz limit ten wynosi 50 proc. liczby wszystkich miejsc siedzących i stojących przy jednoczesnym pozostawieniu co najmniej 50 proc. miejsc siedzących wolnych.

Oznacza to, że w poszczególnych autobusach może jednocześnie podróżować maksymalnie:

– 39 osób w autobusach elektrycznych;

– ok. 45 osób w autobusach 10 i 12 metrowych (zależnie od rodzaju pojazdu);

– 70 osób w autobusach przegubowych.

- W dalszym ciągu co drugie siedzenie oznaczone będzie taśmą informującą o wyłączeniu danego miejsca z użytku. Bardzo prosimy przestrzeganie nowych ograniczeń - przypomina ZTM.

Jak już informowaliśmy, od 1 czerwca linie komunikacji miejskiej w Rzeszowie (z wyjątkiem lotniskowej linii nr 53) funkcjonują według rozkładów obowiązujących w dni bez nauki szkolnej (wakacyjne).

Przywrócenie obsługi klientów

Równocześnie od 1 czerwca w Zarządzie Transportu Miejskiego w Rzeszowie została przywrócona bezpośrednia obsługa klienta we wszystkich sprawach. Konieczne będzie jednakże wcześniejsze uzgodnienie terminu załatwienia sprawy za pośrednictwem telefonu lub maila.

- Przyjęcie stron będzie się odbywało z zachowaniem obowiązujących reżimów sanitarnych. Każdy z interesantów będzie zobowiązany nosić maseczkę. Na parterze będzie udostępniony płyn do dezynfekcji rąk. Wejście do budynku będzie wyłącznie od strony ul. Stafieja - informuje ZTM.

Dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów.

W dalszym ciągu nie będzie pełniony dyżur w sprawie odwołań od wystawionych wezwań do zapłaty opłaty dodatkowej (tzw. mandatów).

Jeśli sprawa nie wymaga osobistego stawiennictwa w siedzibie ZTM, jego pracownicy zalecają załatwianie sprawy telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem platformy ePUAP:

– sekretariat: 17 866 0383, e-mail: ztm@ztm.erzeszow.pl

– rozkłady jazdy: 17 866 03 35

– windykacja: 17 86 60 359, e-mail: windykacja@ztm.erzeszow.pl

– bilety: 17 86 60 360; e-mail: sprzedaz@ztm.erzeszow.pl

ZTM zachęca także do zakupu biletów za pośrednictwem:

– aplikacji mobilnych: GoPay, moBilet, SkyCash, MPay (bilety jednoprzejazdowe),

– strony zbiletem.pl (bilety okresowe),

– sklepu internetowego ebilet.erzeszow.pl (bilety okresowe),

– biletomatów stacjonarnych i mobilnych.

Wraca także obsługa w Punktach Obsługi Podróżnych

Od wtorku 2 czerwca będzie czynnych więcej Punktów Obsługi Podróżnego ZTM. Przypomnijmy, że od 11 maja były czynne tylko dwa POP-y przy ul. Grottgera i Lisa Kuli.

Teraz w godzinach 8:00-17:30 w dni robocze czynne będą Punkty Obsługi Podróżnego zlokalizowane przy ul. Lisa Kuli 20 i Grottgera 22, a w godzinach 10:00-17:30 od poniedziałku do soboty czynne będą Punkty Obsługi Podróżnego w Galerii Nowy Świat, ul. Krakowska 20 oraz C.H. Plaza Rzeszów, al. Rejtana 65.

- W trosce o bezpieczeństwo zarówno Państwa jak i naszych pracowników prosimy o zachowanie szczególnych środków ostrożności oraz stosowanie się do informacji przekazywanych przez naszych pracowników. Prosimy o zachowanie przynajmniej 2 metrów odległości od siebie - apeluje ZTM.

Red.

#ZachowajmyBezpiecznyDystans podczas spotkań z ludźmi

#dbajozdrowieinnych, tych którzy muszą pracować

#BadzmyRazemNaOdleglosc