ZTM wyjaśnia: Uszkodzony biletomat był powodem unieważnienia biletów

KATEGORIA: KOMUNIKACJA / 9 grudnia 2022

Fot. Karol Woliński

Znamy już powody, dla których Zarząd Transportu Miejskiego unieważnił serię biletów 24-godzinnych wydrukowanych 8 grudnia. To uszkodzenie biletomatu przez grupę młodych ludzi.

Jak informuje dyrektor ZTM Anna Kowalska, przy jednym z biletomatów doszło do incydentu. Stało się to w czwartek (8 grudnia) ok. godz. 17.30. Biletomat należący do Zarządu Transportu Miejskiego przy al. Cieplińskiego (w sąsiedztwie szkoły Sióstr Prezentek) w Rzeszowie został uszkodzony.

- Kilku młodych mężczyzn uszkodziło urządzenie. W związku z tym jedna z mieszkanek chcąc kupić bilet jednorazowy przez nieuwagę zrealizowała transakcję na zakup biletów 24-godzinnych na kwotę około 5 tys. zł. Biletomat zaczął drukować te bilety, kilka osób je wzięło. Mamy monitoring, wiemy o kogo chodzi. Stąd musieliśmy unieważnić serię biletów - tłumaczy Anna Kowalska.

Osoba, która nieświadomie zrealizowała transakcję za 5 tys. zł od razu zgłosiła to do ZTM-u, dyrektor Kowalska zapewnia, że pieniądze zostaną zwrócone. Sprawa uszkodzenia biletomatu ma być zgłoszona na policję

Jak precyzuje ZTM, monitoring zarejestrował grupę kilku młodych osób, która przebywała przy urządzeniu. Prawdopodobnie wtedy zostało ono uszkodzone. Gdy młodzi ludzie odeszli od biletomatu z urządzenia skorzystała kobieta, która chciała kupić bilet. Uszkodzone urządzenie pobrało z konta kobiety kwotę 5 tys. zł. Gdy kobieta oddaliła się, z biletomatu zaczęły wypadać bilety. Ich wartość to 5 tys. zł. Te bilety zostały znalezione przez postronne osoby.

Pracownicy ZTM przeanalizowali monitoring i zapisy z biletomatu. Urządzenie zostało naprawione. Kobiecie, która skorzystała z zepsutego urządzenia pieniądze zostaną zwrócone. Ale w związku z tym bilety (o nominale 18 zł), które zostały zabrane z urządzenia są nieważne. - Osoby, które znalazły bilety uprzejmie prosimy o nie korzystanie z nich lub zwrot w Punktach Obsługi Podróżnego ZTM Rzeszów - apeluje Zarząd Transportu Miejskiego w Rzeszowie. Sprawą uszkodzenia biletomatu zajmuje się policja.

To nie koniec problemów związanych z komunikacją miejską. Jak poinformował ZTM, w piątek (9 grudnia) występują utrudnienia przy zakupie biletów w Punktach Obsługi Podróżnego. - Niewykluczony jest atak hakerski. Sprawa została zgłoszona na policję. Za utrudnienia przepraszamy, staramy się jak najszybciej przywrócić sprawność działania systemu - zaznaczają przedstawiciele ZTM.

Red.